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  1. 弊社より送信するお客さまへのお返事のメールは、お客様個人宛にお送りするものです。弊社の許可なくメールの一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
  2. お客さまからお送りいただきましたメールは、弊社営業時間内に拝見致します。
    営業時間:平日9:30~18:30(土・日・祝日、年末年始除く)
  3. 回答をお求めいただいたお問合せであっても、内容により回答を差し控えさせていただくこともございます。必ずしも回答をお約束するものではありませんことを、あらかじめご了承ください。
  4. 諸般の事情や各部門や関係会社に照会するため、返信に時間のかかる場合がございます。
    ご質問の内容によりましては、メール以外の手段で対応させていただく場合がございます。
  5. メールでお問合せの際は、お客様のお名前・ご連絡先等必須項目についてはご記入願います。
  6. お送りいただきましたお問い合わせに記載されたメールアドレス、住所、氏名、電話番号などの個人情報は、責任をもって管理し、事前にお断りする場合を除き、お客様へのご回答にのみ使用させていただきます。第三者への開示や他の目的での使用はいたしません。
    また、ご質問の内容によっては、弊社の担当部署より直接ご回答させていただく場合がございます。あらかじめご了承願います。
  7. コンピュータウイルス対策の観点より、場合によりましては、いただきましたメールの「添付ファイル」は開くことなく破棄させていただくことがございます。
  8. 学生の方や各種機関のアンケートにはお答え致しかねます。
  9. このお問い合わせ窓口をご利用することに起因する、お客様のシステムへのコンピュータ・ウィルス感染・汚染あるいはお客様のシステムの誤動作・エラー・損害など、全ての不具合に関して弊社は一切責任を負えません。
  10. 将来、弊社で企画開発した作品やアイデアなどが、他からの流用だと誤解される可能性を避けるため、弊社からの依頼を除き、お客様の創作資料、オリジナルのアイデア、著作物などの書類やデータを、添付して送ることはご遠慮下さい。もし、それらが弊社に送られた場合、弊社の資産とみなし、弊社はそれらをどのような形でも使用出来るものと致します。

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