弊社より販売をさせて頂きました該当商品の付属のブレスレットにおきまして、
製造上の不具合のあるもの(金具にバリのあるもの)が見付かりました。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
該当商品
- [ KYOG-FR108 ] Free!ESキャラクターズムックvol.1【凛&宗介】
- [ KYOG-FR109 ] Free!ESキャラクターズムックvol.2【渚&怜】
- [ KYOG-FR110 ] Free!ESキャラクターズムックvol.3【愛一郎&百太郎】
- [ KYOG-FR111 ] Free!ESキャラクターズムックvol.4【遙&真琴】
- [ KYOG-FR133 ] Free!ESキャラクターズムックvol.5【遙&凛】
該当商品をお持ちのお客様におかれましては、大変お手数をおかけ致しますが、
ブレスレットのご確認をお願い致します。
お手持ちの商品に不具合がございました場合は、良品交換をさせて頂きます。
− お手持ちの商品に不具合がございました場合は、下記へお進み下さい −
お手続きの手順
-
1.以下の内容を専用用紙にご記入の上、該当商品と合わせて弊社まで着払いにてご返送下さい。
- ご購入されました店舗様名(任意)
- お名前
- 郵便番号
- ご住所
- お電話番号※
- メールアドレス※
- ご購入個数
- ※本対応につきましてご連絡を差し上げる場合がございます為、お電話番号をご記入下さい。なお、お電話がつながりづらい場合はメールアドレスもご記入下さい。
- ※お送り頂きました該当商品は、怪我の恐れがあります為、弊社にて廃棄させて頂きます。
- 専用用紙はこちら FreeES_CHARACTERS_MOOK.pdf(125KB)
- 2.作り直した商品を、弊社より納品をさせて頂きます。
ご返送先
〒611-0002
京都府宇治市木幡大瀬戸32
株式会社 京都アニメーション 京アニショップ宛
TEL:0774-33-1140
(着払いの伝票にてお送りください)
本対応は平成29年8月31日(木)到着分までとさせて頂きます。
※対応期間後に不具合品が見付かりました場合も、対応は行わせて頂きます。
期間後の対応につきましては「京アニショップ! お問い合わせフォーム」へご連絡をお願い致します。